Cambios y Devoluciones

Todos los cambios o devoluciones tienen que venir con su boleta.

Si quieres cambiar tu producto, tienes un plazo de 30 días desde que realizas la compra para cambiarlo por otro producto de nuestra tienda. No se aceptan cambios de productos de uso personal (Por ejemplo: cremas de cara).

Para los cambios y devoluciones de productos defectuosos o garantías, debes presentar tu boleta o comprobante de compra y los empaques originales.

El producto que quieres cambiar debe venir en perfecto estado (excepto si es por falla). Debe estar sin uso y con su embalaje original, tal cual se vendió.

Para cambios por fallas o defecto, tienes un plazo de 30 días desde que realizas la compra para hacer valer la garantía legal del producto y los clientes tienen las siguientes opciones:

  1. Cambiar el producto por uno nuevo, o elegir otro de la tienda.
  2. Devolución del dinero.